正文 -- 第五十一章：不烂之舌展威风
“郭董，我们各个部门的报表一直都是交由总经理办公室审核的，这一次怎么要成立的物业部管理了，物业部也不是管理这方面的部门丫！”
当即就有一个元老级别的管理站了起来，说出了众人心中的各种不愿意，他们不是不服方天，只是不明白两位董事长这么做的目的是什么，物业部就应该去干物业部的事情，好好的来掺合其他部门的事情干什么。的
一个人开始说了之后，其他人都纷纷反对起来，但金港国际并不是一个股份制的集团，更是没有投票这么一说，部门主管只能给出建议，主要的权力还是紧紧的握在郭淑芬和李国庭的手里面。
见到所有的人都几乎不愿意为方天或者说为物业部说话，赵天明的心里面别提有多高兴了，当下便说道：“董事长，我越认为这样做不怎么妥当，首先物业部就要干好物业部应该干的事情，如果觉得总经理的压力实在太大，我这个副总经理还是可以帮忙分担一下的，这也是我作为副总经理的职责。”
“赵副总，你是留学回来的栋梁之才，这种小事就不需要赵副总来做了，赵副总留在关键时刻做出决断就好了！”郭淑芬冷言说道，直接打断了赵天明献出来的殷勤。
被郭淑芬这么武断的反驳回来，赵天明的脸色也好不到哪里去，不管怎样，自己好心好意的提出来要给李雨寒分担来自集团业务的压力，谁知道却被郭淑芬一口回绝。
赵天明再一次恶狠狠的看向了方天，奈何他的恶狠狠根本就没有一点点的杀气，只是充满了不甘，所以根本就没有引起方天的注意，方天一直低头看着李雨寒递给自己的资料。
赵天明不说话，众人也纷纷的安静了下来，郭淑芬这才接着说道：“今天关于这个问题我要说的只有这么多，至于物业部，我说了一遍了，物业部只是一个名字，他是本集团拟定的，所以肯定会和别的集团有所不一，关于物业部的问题，现在谁还有异议吗？”
很明显郭淑芬这是撂狠话了，谁还敢有异议？
不过很快就有人说道：“既然物业部经理新上任，那有请新上任的物业部经理说几句呗！”
“这样也行，方经理，你就说几句吧！”郭淑芬看向了方天，发现方天这个时候已经放心爱了手中的资料看向了自己就继续说道：“你就简单的说一说你对我们金港国际的印象以及评价，还有你来到金港国际担任物业部经理之后计划要做一些什么来帮助集团更加的完善。”
既然说到了自己，方天怎么可能不好好说几句，否则的话那三寸不烂之舌岂不是就这样浪费了？
不过方天刚站起来，就感觉几十双眼睛也都唰唰唰的望向了自己，在这样严谨的环境下面被熏陶了一个多小时，方天感觉自己还真是有些被弄出了几分紧张来。
“大家伙，我叫方天，方正的方，天地的天；郭董让我说几句我就说几句，刚刚诸位在讨论的时候我一边听，一边在看这些文件，这里上个月的各个部门的情况，郭董在刚刚的讲话中最先说出来的就是餐饮部，我就借着这个光也来说一下，餐饮部上个月的业绩可以说是很好，在各个部门当中都拔得头魁。”
方天又看了看自己手中的报表，接着说道：“但这业务量虽然上去了，投诉量却是较上上个月涨了三番，这一点郭董刚刚没提及，只是简单的说了一下，我现在想问一下餐饮部的主管，这件事情是什么情况？”
这话刚说完，全场就拿着一种十分异样的眼光看着方天，他们没想到这方天的上任感言竟然就对着餐饮部开炮了。
餐饮部的主管是一个谢顶的中年人，穿着灰色西装，带着一副不知是不是老花镜的眼镜：“关于投诉量的问题，是因为上上个月我们的业务量有点垫底，所以我对部门的员工就催促了一下，他们可能采用了一些比较偏激的方法，所以导致业务量上增，但是投诉量下降了！”
“可能？”方天皱了皱眉头：“今天坐在这里跟我说话的是你，不是你的那些员工，如果你连你的员工做了什么都不知道的话那你这餐饮部部门经理做的还有什么意思？不如把位置让出来给那些辛苦劳动的员工得了。”
“这……”
餐饮部部门经理大概就是没想到方天竟然会一发接着一发，他还以为方天只是问了一句走一个过场就好了，但是万万没想到方天的问题竟然一波接着一波，难道说这新官上任的三把火其中一把要烧到自己的头上？
想起刚刚李国庭和郭淑芬袒护方天的样子，餐饮部部门经理就知道这方天他是绝对惹不起的，可他也没调查过只是看报表说话，这一时间支支吾吾的也回答不上来方天的问题。
“这可不是一个小问题呀？”方天将手中的报表重重的摔在了桌子上，音量猛然提升了一个档次：“如果我们这些主管这些经理就只知道看报表说话的话，那集团为什么要花高于那些在基层员工的薪水来聘请你们这些只能跑跑腿下发一下命令的你们？我想以金港国际的能力，主持一个全员工的大会还是可以做到的吧？这样我就可以听到员工的意见，听到员工的建议，何乐而不为？”
方天的话让郭淑芬让李国庭让坐在身边的李雨寒都为之一振，三人对方天更是刮目相看。
“老婆啊，有没有你当初刚来集团时的风范？”李国庭靠近郭淑芬小声的说了一句只有他们二人才能听见的悄悄话。
这被赵天明看见，还以为李国庭和郭淑芬是对方天这样不满意了，心里还乐了一下，谁知道这个时候郭淑芬清了清嗓子，毫无预兆的说道：“不要方经理问你们什么话，你们就沉默不说了，难道方经理说的问题不是问题？以后方经理说的话跟我说的话一样重要，为了集团的发展方经理以后是要管理你们各部门日常的，难道你们就准备用什么的沉默来面对方经理吗？”
“对不起郭董，我回去之后会多和基层的员工沟通沟通，争取让那些投诉的顾客都满意，尽量的降低投诉率，同时增长业务量。”餐饮部部长如负重释的说道，就这一会会的时间里面就给他激出了一身的冷汗。
郭淑芬满意的点了点头，正要开口说道：“品……”
就被方天先抢了先：“一个品牌的价值就是它在公众的视线里面反响如何，如果你告诉我，我的品牌价值投诉量有这么多，那久而久之有谁还会选择我们的品牌？你们愿意选择一个尽是负面新闻的牌子吗？这么做如果被我们的竞争对手抓到我们的把柄找一个枪手写一篇软文，彻底毁了我们的品牌价值的话，你告诉我，这个时候我该找谁？”
“方经理，我会好好抓一抓这方面的漏洞，请方经理放心！”餐饮部部门经理冒着冷汗说道，他已经被方天惊出了冷汗，这个时候对于他来说，只希望这会议快点结束。
方天耸了耸肩：“好，我等就看你下个月的情况，有什么其他的情况可以随时跟你的领导汇报！我的话说完了，希望以后各部门能够配合的我工作，为了集团的荣誉，谢谢大家。”
说完，方天便深深的吸了一口气，坐了下来。
郭淑芬赞许的点了点头，虽然之前方天抢了她要说的话，但自己要说的话也都被方天给说了出来，总体来说，郭淑芬还是十分满意的。
方天坐下以后，李雨寒也不禁在桌子底下给方天竖起了一个大拇指，方天嘿嘿一笑，走过场的话他当然会说，不过如果只是普通的了解一下那肯定是没有什么说服力的，必须要让这群老家伙知道自己还是有能力担当这物业部经理一职的，否则的话自己以后麻烦可是不小。
而正如同方天所料想的一样，他这一番话刚刚说完之后，那些部门经理果然是开始用一种不一样的眼光看着自己，方天不能说是阅人无数，但是至少的一个人看一眼他能看个七七八八还是没问题的，现在这些主管们大概都已经能够信服自己了。
尤其是坐在自己对面的赵天明，方天对赵天明脸上那种被气的发情发红的表情很感兴趣，估计自己抢了这家伙的主场戏之后，这家伙多多少少的会有点被气到了身体，但赵天明的势力不容小觑，方天倒是很好奇这赵天明接下来会用什么方法来对付自己。
郭淑芬先是赞叹了一番方天刚刚的发言，又让餐饮部的部门经理开始一个星期给方天交一次报表和个人整理的心得，随后会议才开始解散。
会议刚刚解散就有不少的人过来和方天握手，一个个的介绍自己是来自哪个部门的，主管什么业务，客套的话一大堆，好在方天有着过目不忘的本领，对于这些人他短时间内也能记住，一个个的客套过之后发现整个会议室就只剩下自己和李雨寒以及郭淑芬和李国庭四个人了，那看着自己就是一副恶狠狠的赵天明这个时候却已不知所踪。
“哎呀，方老弟，看来老哥真是没看错人，真是什么你都在行啊！”在那些主管都走了之后，李国庭再也坐不住，直接站了起来和方天勾肩搭背起来：“就你刚刚那么一说，哎我跟你说，还真有我老婆刚来集团的那威风，是不，老婆？”
郭淑芬端庄的笑了笑：“方先生，之前对你有所成见，纯属担心雪儿，既然方先生有能力，就请方先生好好的在我们金港国际干下去，关于报酬方面……”
