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正文 -- 三十二,短兵相接·一、

类别:都市异能 作者:奇书 书名:午夜星空 更新时间:2014-03-18 08:48:02 本章字数:2296

三十二,短兵相接

十点钟一过,前台处就渐渐热闹起来。

婚礼公司和新朗新娘的父母亲戚一干人,姗姗来到。

秀花赵花坐不住了,都忙跑了出去。音乐如水荡开,映衬着迎宾小姐如花笑靥和电梯门口夹涌的二排大花篮。

在秀花指挥下,各部门各环节都有条不乱的按部就班,进入了预热状态。

十一半左右,应邀而来的宾客好友们,源源不断的涌了进来,一时,人声鼎沸,笑语盈门,服务人手马上就感到了紧张。

尽管人手紧巴巴的,可多次的接待经验,却让每一个人都充实和安心。

不管怎样,饭得一口口吃,路要一步步走,许多事情急是急不得的。

于是,身兼领班的赵花抖擞精神,奔跑于服务员和顾客的呼喊之中,把兴致勃勃东张西望又急吼吼的来宾们,一一引至定餐的桌位。

宾客一坐下,服务员们便热情地奉上茶水,倾听和解决客人们不时提出的无数个奇怪的要求和意见。一张张年轻的笑脸蛋,让客人们心里热呼呼的。

这一个婚礼群还没安置完毕,另一批婚礼公司和新朗新娘的父母亲戚一干人,又浪潮一样涌了进来。庞大的可容三百人同时进餐的餐厅里,蜂群扑翅,唼喋盈耳,到处都是嗡嗡嗡的喧哗。

漂漂亮亮的女人!

容光焕发的男士!喜气洋洋的老人!活蹦乱跳的孩子!

来来往往,挤挤嚷嚷,最后回归成一股春水,流向自已的涧道。

这个时候,赵花显示出良好的专业素质和职位技能。三个大型星级酒店的工作经验,让小丫头神色自如地起了决定性的作用。

在她指挥下,二个婚礼群终于各归其位,形成了二个笑语欢歌的主会场。

忙出一头汗珠的秀花拂拭着自已额头,由衷的夸奖她:“赵花,看不出你真有一套呢,我得好好向你学学才是。”

赵花淡淡一笑:“秀经理,这些都是熟能生巧罢了,多干一段时间,自然就会,没多大难的。看来,你上午宣布的决定,作不得数哦。”

秀花这才发现会计和出纳还是呆在办公室里忙忙碌碌。

面对着似笑非笑的助手,秀花心中有些冒火,想想却说:“许是她俩真有要事儿忙呢?不是月底了么?”

赵花用两只手掌当扇,上下晃荡着自已潮红的脸颊。

“屁!那点大堂的报表,报帐,也值得天天坐着?真要忙,每天也就一二个钟头,其余全是上网聊天,交友,网购和打游戏。不信,你悄悄进去看。”

话音刚落,又一个批宾客喜气洋洋的涌了进来,秀花忙跟着赵花迎上去。

有了前二批的迎接经验,二人更是轻车熟路,不一会儿就把他们安置在定餐的座位上了。

空荡荡的大厅内,现在坐满了人;东南北三个方向,搭起了三座婚礼台,鲜花缭绕,红毯铺地,在大厅的金碧辉煌映衬下,更显得金玉满堂,神圣庄严。

可现在,意外的问题出现了。

憋足了劲儿的三个婚庆公司老板,都要借此一比高低,借以广告口碑相传,提升企业知名度。他们不顾事先酒店的协调和规矩,都要在中午12点08分08秒的黄金时刻,举办新人婚礼。

而事实上,根据酒店“谁先来谁先办,服从酒店管理。”规定,三个婚庆公司根据自已的接单时间,早已协调好了分办顺秩和具体时间。

然而,谁叫这儿是全市赫赫有名的鲲鹏大酒店呢?

能有一座同时容纳三百人进餐的,挤一挤还可以同时举行三个婚礼的大酒店,本市唯此一个!

所以,婚庆公司的老板们都想抓住这个难得的机会,在多达几百人众目睽睽的面前,轰轰隆隆的登台亮相。

问题被迅速摆在了秀花面前。

赵花掩映不住自已满脸的幸灾乐祸,说:“秀经理,这事儿处理不好,可能同时得罪婚庆公司和顾客,怎么办呢?”

哪用得着她提示?秀花自然明白个中利害。

再喧赫有名的大酒店,其实全靠社会企业,政府机关和就餐顾客的口碑载道和实力买单。

上岗培训时,马部长就不厌其烦地告诉过她,企业和机关到酒店就餐或搞活动,一般都是四六分成。指的是如就餐,多报虚报出的费用,由接洽商人和店里分。

诸如婚庆推介联谊和团拜之类,则由企业或联系接洽人和店里分。

可别小看了这个四六分成中的“六”,似水流年下来,每月占了酒店整个营业额的万分之几,可不是一笔小数目。

并且,在集团的激励机制默认下,这个“六”,还成了酒店干部员工的“私房钱”。

除了以集团名义统一发的,酒店自身年底的年终奖励啦先进员工奖啦,优秀班组长奖啦云云,都是从“私房钱”里支配……

可是,赵花事先并没提出这个问题。

小丫头只是告诉秀花,一切都按部就班,放心。很明显,她是故意要自已临场难看,解决不了问题,下不了台。

而秀花呢,也因为缺乏经验,事先也没仔仔细细的过问。

现在,她一下把自已置入了进退俱难的地步。面对三个气势汹汹,互不相让的婚庆老板,秀花瞅瞅手机,看看十二点半过了,也有些着急。

秀花想想,道:“请到办公室说吧,影响了宾客和新人的情绪,对大家都不好。”

于是,一干人跟着秀花到了办公室。

赵花为其一一端上茶水,就退到一边骨碌碌转着眼珠子,不吭声的看着。

会计和出纳则各自忙忙碌碌,漠然置之。

秀花谈了自已的看法,要求三个婚庆公司按自已的承诺办。可除第一个接洽的外,后二个大摇其头,死活不同意。

时间不等人,看看十一点四十五啦,秀花拿起了呼叫器。

音响员应声而至:“秀经理!”

“按照定单上的接洽时间和播放顺序,为婚礼的举行播放。有事我负责,去吧!”,三个婚庆老板望着音响员的背影,张大了嘴巴。

“这事儿就这样定了!手板手心都是肉,都是朋友,四六还要靠大家相互依存呢。对不起,酒店只能按照定单上的接洽时间和播放顺序,为婚礼的举行播放。”

秀花淡淡的看着三个小老板:“为难酒店,实际上也是为难你们自已,请吧!”

看看各自的腕表,三个小老板夺门而出。

12点08分08秒;12点18分18秒;12点28分28秒,三个缠绵而深情的声音陆续响起:“各位来宾各位朋友,请安静;现在,×××先生和×××小姐的世纪大婚,隆重开始!”

三道婚礼进行曲陆续回荡,接着是掌声雷动,叫好声喝彩声扬起彼落……

秀花从自已座位上站起来,赵花也紧跟着起身。

(未完待续)

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